(русский язык)
- Общие положения
Настоящие Правила и условия регулируют порядок использования сервиса KolikQR.kz.
Используя Сервис, регистрируясь на сайте, входя через Telegram, добавляя автомобиль, включая уведомления, отправляя сообщения через анонимный чат или используя анонимный звонок, пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями.
Условия разработаны с учетом законодательства Республики Казахстан, включая:
- Гражданский кодекс Республики Казахстан;
- Закон Республики Казахстан «Об информатизации» №418-V от 24 ноября 2015 года;
- Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» №94-V от 21 мая 2013 года.
Ссылки:
https://adilet.zan.kz/rus/docs/K940001000_
https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1500000418
https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000094
- Описание Сервиса
KolikQR.kz предоставляет пользователям возможность:
- создавать QR-коды и PDF-стикеры для автомобилей;
- добавлять данные автомобиля в личном кабинете;
- получать уведомления при сканировании QR-кода;
- получать уведомления через Telegram, email и Push, если они подключены;
- использовать анонимный чат между прохожим и владельцем автомобиля;
- использовать анонимный звонок через браузер без раскрытия номера телефона;
- просматривать историю обращений в личном кабинете.
Сервис предназначен для быстрой связи с владельцем автомобиля в бытовых ситуациях, например если автомобиль мешает проезду, требуется срочная реакция или прохожий хочет передать владельцу сообщение.
Сервис не является экстренной службой, оператором связи, государственным сервисом, службой эвакуации, страховой компанией или гарантированным способом связи.
В экстренных ситуациях пользователю необходимо обращаться в официальные службы и по номеру 112.
- Регистрация и учетная запись
Для использования личного кабинета пользователь может зарегистрироваться через форму на сайте или войти через Telegram.
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные;
- не регистрироваться от имени другого лица без разрешения;
- обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту;
- своевременно обновлять данные автомобиля и контактов;
- не передавать аккаунт третьим лицам.
Пользователь несет ответственность за действия, совершенные через его аккаунт.
Если пользователь входит через Telegram, Сервис может предложить указать email и установить пароль для резервного входа на случай временной недоступности Telegram.
- Использование Telegram
Подключение Telegram осуществляется добровольно.
Telegram может использоваться для:
- входа в аккаунт;
- привязки Telegram к аккаунту;
- получения уведомлений от Сервиса;
- получения уведомлений о сообщениях, сканированиях QR-кода и анонимных звонках.
Сервис не несет ответственности за:
- сбои в работе Telegram;
- задержку доставки сообщений;
- недоставку сообщений;
- ограничения Telegram-аккаунта пользователя;
- изменения в работе Telegram Bot API.
Telegram может использоваться как резервный или быстрый канал уведомлений. Ответы на сообщения прохожего могут выполняться через личный кабинет Сервиса.
- Email и Push-уведомления
Пользователь может указать email в личном кабинете.
Email используется для уведомлений только после подтверждения кода, отправленного на указанный адрес.
Push-уведомления могут использоваться в PWA-приложении или поддерживаемом браузере.
Push-уведомления могут приходить при:
- новом сообщении в анонимном чате;
- срочном обращении;
- входящем анонимном звонке;
- других важных событиях Сервиса.
Доставка Push-уведомлений зависит от браузера, устройства, операционной системы, интернет-соединения и настроек пользователя.
Сервис не гарантирует мгновенную или обязательную доставку Push-уведомлений.
- Добавление автомобиля
Пользователь обязан указывать достоверную информацию об автомобиле.
При добавлении автомобиля пользователь указывает:
- государственный регистрационный номер;
- марку и модель;
- цвет автомобиля.
Пользователь подтверждает, что имеет право размещать QR-код на данном автомобиле или использовать Сервис в отношении данного автомобиля.
Пользователь несет ответственность за достоверность данных автомобиля и законность размещения QR-стикера.
При изменении данных автомобиля пользователь обязан обновить информацию в личном кабинете.
- QR-код и публичная страница автомобиля
Для каждого автомобиля создается уникальный QR-код или hash.
При сканировании QR-кода третьим лицам может быть доступна публичная информация:
- государственный номер автомобиля;
- марка и модель;
- цвет автомобиля;
- кнопки для отправки уведомления, сообщения или анонимного звонка.
Контактные данные владельца, включая телефон, email, Telegram ID и другие личные данные, не отображаются прохожему.
Пользователь самостоятельно отвечает за печать, размещение и использование QR-стикера.
Сервис не отвечает за повреждение, потерю, неправильную печать или неправильное размещение QR-стикера.
- Анонимный чат
Анонимный чат предназначен для короткой связи между прохожим и владельцем автомобиля.
Прохожий может отправить короткое сообщение через QR-страницу автомобиля.
Владелец может увидеть сообщение в личном кабинете и, если чат активен, отправить ответ.
Сервис может ограничивать сообщения, содержащие:
- ссылки;
- номера телефонов;
- email-адреса;
- оскорбления;
- спам;
- подозрительный или запрещенный контент.
Сервис может автоматически закрывать неактивные чаты и очищать старые переписки.
Сервис не обязан хранить переписку бессрочно.
- Анонимный звонок
Анонимный звонок работает через браузер с использованием технологии WebRTC.
Номера телефонов прохожего и владельца не раскрываются друг другу.
Для звонка требуется:
- доступ к интернету;
- поддерживаемый браузер;
- разрешение на использование микрофона;
- работающий сигнальный сервис;
- возможность соединения между устройствами.
Сервис не записывает и не хранит аудио звонков.
Сервис не гарантирует, что звонок всегда будет установлен, так как соединение зависит от устройства, браузера, сети, мобильного оператора, STUN/TURN-серверов и других технических факторов.
- Запрещенные действия
Пользователю запрещается:
- использовать Сервис в незаконных целях;
- указывать ложные данные;
- добавлять чужой автомобиль без права или разрешения;
- отправлять спам;
- отправлять оскорбления, угрозы или незаконный контент;
- пытаться получить личные контакты другого пользователя;
- пытаться обойти ограничения анонимного чата;
- вмешиваться в работу сайта, Telegram-бота, PWA, Push-уведомлений или WebRTC-звонков;
- использовать Сервис для мошенничества, давления, шантажа или причинения вреда другим лицам.
При нарушении Условий Сервис вправе ограничить, временно заблокировать или удалить доступ пользователя к функциям.
- Ограничение ответственности
Сервис предоставляется по принципу «как есть».
Сервис не гарантирует:
- постоянную доступность сайта;
- мгновенную доставку уведомлений;
- успешное соединение анонимного звонка;
- отсутствие ошибок в работе сторонних сервисов;
- предотвращение ущерба автомобилю;
- предотвращение штрафов, эвакуации или иных последствий.
Сервис не несет ответственности за:
- действия третьих лиц;
- неправильное использование QR-кода;
- недостоверные данные, указанные пользователем;
- невозможность связаться с владельцем автомобиля;
- сбои Telegram, email, Push, браузера, хостинга, интернета или мобильной сети;
- последствия, возникшие из-за использования или невозможности использования Сервиса.
Ответственность Сервиса ограничивается в пределах, допустимых законодательством Республики Казахстан.
- Интеллектуальная собственность
Все элементы Сервиса, включая название, логотип, дизайн, программный код, интерфейс, тексты, структуру страниц и функционал, являются объектами интеллектуальной собственности владельца Сервиса или используются на законных основаниях.
Пользователь не вправе копировать, распространять, модифицировать или использовать элементы Сервиса без письменного разрешения владельца.
- Стоимость услуг
На текущий момент основные функции Сервиса для физических лиц предоставляются бесплатно.
Функции для юридических лиц находятся в разработке.
В будущем Сервис может ввести платные функции, тарифы или дополнительные услуги.
Платные функции не подключаются автоматически без явного действия пользователя. Информация о стоимости, условиях оплаты и доступных функциях будет размещена на сайте.
- Прекращение доступа
Сервис вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к аккаунту или отдельным функциям, если пользователь:
- нарушает настоящие Условия;
- указывает ложные данные;
- использует Сервис для спама или злоупотреблений;
- пытается нарушить работу Сервиса;
- нарушает права других пользователей или третьих лиц.
Пользователь может прекратить использование Сервиса и запросить удаление аккаунта, обратившись по контактам, указанным ниже.
- Изменение Условий
Сервис вправе изменять настоящие Условия.
Актуальная версия Условий размещается на сайте KolikQR.kz.
Продолжение использования Сервиса после изменения Условий означает согласие пользователя с обновленной редакцией.
- Контакты
По вопросам работы Сервиса, аккаунта, удаления данных или настоящих Условий можно обратиться:
Email: support@kolikqr.kz